ZapRunZapRun
comparativo · conferido em 02/11/2026

ZapRun ou Digisac?

A ZapRun é uma plataforma brasileira de CRM e atendimento para WhatsApp que coloca a equipe inteira em um só número, com chatbot, Kanban, relatórios e a RA.I. Já o Digisac tem foco em atendimento multicanal com chatbot, funil de vendas e IA, para empresas de pequeno a grande porte. Se você procura uma alternativa ao Digisac, veja abaixo quando vale cada uma.

Quando escolher cada uma

Digisac

Escolha o Digisac se você aceita contratar sem preço publicado, sob proposta do time comercial, e pagar à parte pelo Funil de Vendas e pela API oficial do WhatsApp.

ZapRun

Escolha a ZapRun se você prefere planos com preço publicado e foco no WhatsApp, com ZapRun Status, Loja Virtual com a RA.I e campanhas montadas por um estrategista, sem precisar pedir proposta.

ZapRun e Digisac, lado a lado

Preços e recursos conferidos em 02/11/2026. "Não tem" quer dizer que a empresa nega o recurso ou que ele não consta nas fontes oficiais dela; a base aparece embaixo de cada item.

Comparação entre a ZapRun e o Digisac
RecursoZapRunDigisac
Para começar
Preço de entradaR$ 199,90/mês (Essencial)sob proposta
Teste grátis7 dias, sem cartão7 dias
Usuários no plano de entradaaté 6 no Essencial

usuários adicionais ilimitados

sob proposta
Recursos
Vários atendentessimsim
Chatbotsim

a partir do Premium

sim
CRM com Kanbansim

CRM em todos os planos; Kanban a partir do Premium

sim

o Funil de Vendas é contratado à parte; o Kanban de atendimento organiza as conversas em colunas

IA no atendimentosim

RA.I a partir do Premium, com créditos inclusos

sim

os módulos de IA consomem créditos

API oficialsim

no plano VIP e na ZapRun Marketing; no plano, sem cobrança da ZapRun por mensagem

sim

contratada à parte e ativada pela equipe da Digisac; as mensagens da Meta são cobradas à parte

Conexão por QR Codesimsim
Campanhas em massasim

ZapRun Marketing: R$ 0,25 por mensagem, ou R$ 0,20 a partir de 3.000 mensagens, com estrategista incluso

sim

envia pela API oficial (WABA) e por SMS, não pela conexão por QR Code; o SMS exige créditos

Agendar Statussim

ZapRun Status, nas conexões por QR Code

Não tem

o manual informa que não é possível postar Status na conexão oficial (WABA) e não cita Status nas outras conexões

Loja virtualsim

contratada à parte: + R$ 89,90 a R$ 119,90/mês, conforme o plano

Não tem

só integrações (Shopify, Tray, Nuvemshop, Bling, Omie e outras)

Implantação inclusasim

feita pela equipe em cerca de 8 horas, com treinamento

sim

setup sem custo, segundo o site da Digisac

Suporte em portuguêssimsim

Destaques da ZapRun

  • Tech Partner oficial da MetaA ZapRun é Tech Partner oficial da Meta desde 2026: as empresas usam a API oficial do WhatsApp com um parceiro reconhecido pela própria Meta.
  • Implantação em cerca de 8 horas, com treinamentoA equipe da ZapRun configura, treina a sua equipe e lança no mesmo dia; não é preciso conhecimento técnico.
  • ZapRun StatusAgende e programe Status no WhatsApp para falar com quem já é seu cliente sem pagar por anúncio, nas conexões por QR Code.
  • Loja Virtual com a RA.IA RA.I responde o cliente com o catálogo, o preço e o estoque do seu sistema, nos planos Premium e VIP. A Loja Virtual é contratada à parte: + R$ 89,90 a R$ 119,90/mês, conforme o plano.
  • ZapRun MarketingCampanhas pela API oficial do WhatsApp, montadas por um estrategista do time: R$ 0,25 por mensagem, ou R$ 0,20 a partir de 3.000 mensagens, com o estrategista incluso.

Perguntas sobre a ZapRun e o Digisac

A principal diferença é o escopo e a forma de contratar: o Digisac é uma plataforma de atendimento multicanal (WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e outros), com chatbot, funil de vendas, IA e API aberta, vendida sob proposta do time comercial, e a ZapRun é focada no WhatsApp e tem planos com preço publicado (Essencial, Premium e VIP). No Digisac, o Funil de Vendas e a API oficial do WhatsApp são contratados à parte e os módulos de IA consomem créditos. Na ZapRun, além do atendimento, há o ZapRun Status, a Loja Virtual com a RA.I e a ZapRun Marketing com estrategista incluso.

Não dá para afirmar: o Digisac não publica tabela de preços, e o valor é proposto pelo time comercial conforme usuários, canais, volume de mensagens e funcionalidades (conferido em 02/11/2026). Há referências soltas do próprio Digisac, como "a partir de R$ 197" em um blog de 22/05/2025 e "a partir de R$ 99 por mês" na página do chatbot, sem informar plano nem unidade, por isso não servem de preço de tabela. A ZapRun publica os valores: Essencial R$ 199,90/mês, Premium R$ 299,90/mês e VIP R$ 599,90/mês. Para comparar de verdade, peça a proposta do Digisac com os mesmos usuários e canais e ponha ao lado de um plano da ZapRun.

Dá para trocar: a ZapRun faz a implantação com a equipe em cerca de 8 horas, com treinamento. Para planejar a troca (número de WhatsApp, equipe, fluxos e histórico), fale com um especialista da ZapRun antes de encerrar o Digisac. Este comparativo não promete migração de dados: confirme com o especialista o que dá para aproveitar da sua conta atual. Se você usa o Digisac também para Instagram, Telegram ou e-mail, lembre que a ZapRun é focada no WhatsApp.

Quer ver a ZapRun funcionando?

Teste grátis por 7 dias, sem cartão. A equipe configura tudo em cerca de 8 horas, com treinamento.

Informações de Digisac conferidas em 02/11/2026 nas fontes abaixo. Preços e recursos mudam: confira no site de cada empresa. Digisac é marca de seu titular; a ZapRun não tem relação com a empresa.

Fontes consultadas